Question 1

هل تُحفظ ملفاتي على خوادمكم؟

Accepted Answer

لا. المعالجة تجري في ذاكرة الخادم، والملف الناتج يُخزَّن مؤقتاً ساعةً واحدة ليتاح تحميله ثم يُحذف نهائياً مع رابطه.

Question 2

ما الذي يجعل ترجمتكم مختلفة؟

Accepted Answer

نحن لا نستخرج النص إلى صفحة فارغة. نقرأ كل كتلة نصية بإحداثيّاتها، ونترجم الفقرة كاملة لتبقى المصطلحات متسقة، ثم نعيد الكتابة في الموضع نفسه بالخط الصحيح لاتجاه اللغة.

Question 3

هل تعملون مع المستندات الممسوحة ضوئياً؟

Accepted Answer

نعم. القراءة الضوئية تحوّل الصورة إلى نص قابل للبحث ضمن الملف نفسه، وبعدها يمكن ترجمته مثل أي مستند نصي.

Question 4

ما حجم الملف الأقصى؟

Accepted Answer

خمسون ميغابايت للملف الواحد في الخطة المجانية. الخطط المدفوعة ترفع الحدّ، والمستندات الأكبر تُعالَج على دفعات.

Question 5

هل أحتاج حساباً؟

Accepted Answer

لا للأدوات البنيوية. الحساب يفيدك في متابعة حصّتك وسجل مستنداتك وفي رفع حدود الترجمة.

Question 6

هل تصدرون فواتير للشركات؟

Accepted Answer

نعم، خطة الأعمال تشمل فاتورة رسمية وطرق دفع محلية ودعماً مخصّصاً. تواصل معنا وسنجهّز عرضاً.